制定日：2026年4月30日 改訂日：2026年10月10日 ALTEVO株式会社 代表取締役 田熊 莉沙
| 販売事業者 | ALTEVO株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役 田熊 莉沙 |
| 所在地 | 〒520-0014 滋賀県大津市柳川二丁目2番1号604 |
| 電話番号 | 050-1790-2537（平日10:00〜17:00） |
| メールアドレス | info@altevo.jp |
| WebサイトURL | https://altevo.co.jp/ |
| 対象となるお客様 | 当社サービスは、法人および個人事業主のお客様を対象としています。一般消費者向けの販売は行っておりません。 |
| 販売価格・役務の対価 | 各サービスページ、見積書、申込書、契約書に記載します。表示価格は税別（税抜き）です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 振込手数料、通信費、クラウド利用料、外部API利用料、専門家費用等が発生する場合があります。詳細は見積書または契約書に記載します。 |
| 支払方法 | 請求書払い（銀行振込）。クレジットカード決済（Visa・Mastercard・American Express・JCB等）は、ご希望に応じて対応します（請求書ごとのお支払いとなり、自動で継続して課金することはありません）。 |
| 支払時期 | 初期費用は契約締結後、当社指定期日まで。月額費用は当月分前払いとなり、当社が発行する請求書に記載の期日までにお支払いください。自動更新・自動課金は行いません。次の期間へ進むかは、その都度お選びいただけます。 |
| 役務提供時期 | 契約締結、必要情報の受領、初期費用の入金確認後、当社とクライアントが合意した開始日より提供します。 |
| 申込みの有効期限 | 見積書に有効期限を記載します。記載がない場合、発行日から30日間を有効期限とします。 |
| キャンセル・解約 | 契約締結前のキャンセルは可能です。月額サービスの解約は、次回更新日の前日までに、お問い合わせフォーム、電子メールまたは各契約で定める方法によりお申し出ください。自動更新・自動課金は行っていないため、お申し出がない場合に請求が続くことはありません。その他、契約締結後のキャンセル、解約、返金条件の詳細については、申込書、契約書に定めます。 |
| 返品・返金 | 当社サービスは情報提供・役務提供の性質上、提供開始後の返品はできません。既に提供済みの役務については、原則として返金いたしません。 |
| 適格請求書 | 当社は現時点で適格請求書発行事業者ではありません。料金および消費税の取扱いについては、各サービスページ、見積書および請求書に明示します。適格請求書発行事業者となった場合は、あらためてご案内いたします。 |
| 表現に関する注意 | 当社サービスによる効果には個別差があります。売上向上、利益改善、M&A成約、補助金採択等の成果を保証するものではありません。 |